Polscy tury¶ci wybieraj± przede wszystkim Bu³gariê i Turcjê w zamian za Tunezjê, kieruj±c siê przede wszystkim porównywalnym kosztem imprezy.
Zamach w Tunezji w opinii Travelplanet.pl by³ ewidentnym atakiem na turystów. Dlatego najwiêkszy polski multiagent turystyczny po pojawieniu siê informacji w mediach natychmiast zawiesi³ sprzeda¿ ofert wyjazdów do tego kraju, do czasu podjêcia decyzji przez organizatorów imprez.
- Decyzja zapad³a zanim najwiêksze polskie biura podró¿y og³osi³y swe komunikaty o zawieszeniu wylotów do Tunezji b±d¼ mo¿liwo¶ci zamiany wykupionej wycieczki na dowoln± inn± z oferty touroperatora – podkre¶la Rados³aw Damasiewicz, dyrektor marketingu i e-commerce Travelplanet.pl. – Nie czekali¶my równie¿ na komunikat MSZ, który w istocie ograniczy³ siê do przypomnienia ostrze¿enia, wydanego pó³tora roku temu, dotycz±cego unikania konkretnych miejscowo¶ci podczas wypoczynku w Tunezji – dodaje.
Oficjalne zalecenie opuszczenia Tunezji przez MSZ po pi±tkowym zamachu, najwy¿sze w czterostopniowej skali, by³oby formaln± podstaw± do podjêcia dzia³añ przez biura podró¿y, polegaj±cych na ewakuacji swoich klientów, bez nara¿enia siê na roszczenia wobec nich z tytu³u nienale¿ytego wykonania ¶wiadczeñ a co za tym idzie, odszkodowañ finansowych wobec biur (zwrot kosztów plus odszkodowanie w wysoko¶ci dwukrotno¶ci zap³aconych pieniêdzy za imprezê turystyczn±).
W¶ród biur podró¿y, które zawiesi³y wyjazdy do Tunezji jest Itaka i Rainbow Tours. Biura zdecydowa³y siê równie¿ ¶ci±gn±æ turystów, którzy przebywali bezpo¶rednio po zamachu w tym kraju. Obaj touroperatorzy zaproponowali turystom zmianê wykupionej oferty na dowoln± inn± destynacjê z ich katalogów.
Pozostali touroperatorzy po konsultacjach ze swymi rezydentami i upewnieniu siê co do bezpieczeñstwa swoich klientów nie zdecydowali o przerwaniu ich wypoczynku ani zawieszeniu wyjazdów. Podjêli jednak decyzjê o umo¿liwieniu zamiany wykupionych ju¿ wycieczek do Tunezji na inny kierunek tym turystom, którzy nie chc± lecieæ na wakacje do Tunezji.
Travelplanet.pl ostrzega turystów, którzy mimo wszystko chc± wypoczywaæ w Tunezji i kupiæ ofertê tych w³a¶nie biur podró¿y, ¿e sytuacja w tym kraju stanowi potencjalne zagro¿enie ich bezpieczeñstwa. Pod ka¿d± ofert± zamieszczony jest komunikat MSZ, przytaczaj± go równie¿ konsultanci w rozmowach z turystami.
- Tunezja to jedna z najtañszych destynacji, które znajdowa³y siê w pierwszej dziesi±tce najchêtniej wybieranych przez Polaków krajów na letnie wakacje – przypomina Rados³aw Damasiewicz. – Po dokonywanych przez turystów zamianach, przede wszystkim na Bu³gariê i Turcjê, widaæ ¿e podstawowym argumentem jest porównywalna lub nieco wy¿sza tylko cena takich ofert.
Warto przypomnieæ, ¿e korzystne ceny wypoczynku w Bu³garii i Turcji to efekt braku turystów z Rosji, którzy tego lata w ramach spe³niania „patriotycznego obowi±zku” wypoczywaj± na przy³±czonym do Rosji Krymie.
Po marcowym zamachu w muzeum Bardo w Tunisie, kiedy to ofiarami zamachu by³± trójka polskich turystów, czê¶æ biur czasowo zawiesi³o wyjazdy do Tunezji oraz sprzeda¿ tego kierunku. Do koñca kwietnia, kiedy to ponownie ruszy³y wyloty, tury¶ci, którzy wówczas rezerwowali letnie wakacje, decydowali siê przede wszystkim na wypoczynek w Bu³garii, Hiszpanii, Grecji i Turcji. Z kolei ci, którzy przed marcowym zamachem zarezerwowali ju¿ wakacje w Tunezji w szczycie letniego sezonu, nie zamieniali wykupionych wycieczek na inne kierunki.
JK
Wracaj do poprzedniej strony »